Allgemeine Geschäftsbedingungen

 

1. Geltungsbereich und Gegenstand der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Catherine Lippuner (nachfolgend "Anbieterin" genannt) bietet vor allem Yoga Stunden, Privatstunden, Kurse, Workshops, Ferien und Retreats, sowie Shiatsu Behandlungen und Körpertherapie Sitzungen an. Die AGB gelten für sämtliche Leistungen, welche von der Anbieterin erbracht werden. Sollten einzelne Regelungen unwirksam sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen gültig. Mit der Nutzung eines oder mehrerer Dienste oder der Auftragserteilung erklärt sich der/die TeilnehmerIn mit der Anwendung der vorliegenden AGB einverstanden.

 

2. (Reiten &) Yoga Ferien / Retreats

Anmeldung / Anzahlung / Restzahlung
Nach Eingang der Anmeldung erhält der/die Teilnehmerin eine Anmeldebestätigung zusammen mit der Bankverbindung für die Bezahlung des Retreats. Der Platz am Retrat ist erst mit einer Anzahlung (der genaue Betrag ist auf der entsprechenden Website festgelegt) definitiv reserviert. Dieser Betrag kann bei einer Annulation der Teilnahme nicht mehr zurück erstattet werden. Die Restzahlung ist bis spätestens 30 bzw. 60 Tage vor Retreatbeginn zu zahlen falls nichts anderes vereinbart wurde. Mit der Anzahlung ist die Anmeldung verbindlich und verpflichtet zur Zahlung des gesamten Betrages. Das Nichtbezahlen gilt nicht als Abmeldung. Erfolgt die Zahlung nicht fristgerecht, kann die Reiseleistungen verweigern und die Annulationskosten geltend gemacht werden. Bei begrenzter Teilnehmerzahl werden die Anmeldungen in der Reihenfolge des zeitlichen Eingangs berücksichtigt. Es gilt der Eingang der Überweisung.

Annulation
Bei einer Reiseannulation bis 60 Tage vor Reiseantritt wird der Gesamtbetrag minus die Anzahlung zurückbezahlt. Bei einer Annullation zu einem späteren Zeitpunkt ist eine Rückerstattung der Gesamtkosten ausgeschlossen (auch im Falle von Krankheit, Unfall, Schwangerschaft, etc.). Der freigewordene Platz kann an eine andere Person abgetreten werden. In diesem Fall wird eine Bearbeitungsgebühr von CHF 50.- fällig sowie allfällige Umbuchungskosten. Wir empfehlen den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung, welche die vertraglich geschuldeten Rücktrittskosten gegebenenfalls übernimmt.

Programmänderungen
Programm sowie Änderungen einzelner Leistungen (Programm, Unterkunft, Reisebegleitung, Yogalehrer, Transportmittel) aus unvorhersehbaren Umständen oder Sicherheitsgründen, bleiben ausdrücklich vorbehalten. Allfällige Mehrkosten gehen in diesem Fall zu Lasten der Teilnehmenden.

Vorzeitige Abbruch der Reise durch den/die Teilnehmer/in
Falls der/die Teilnehmer/in aus irgendeinem Grund die Reise vorzeitig abbrechen muss, so wird der Preis für das Angebot nicht rückerstattet. Allfällige Mehrkosten gehen zu Lasten des/r Teilnehmers/in. Wir empfehlen den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung, welche die vertraglich geschuldeten Rücktrittskosten gegebenenfalls übernimmt.

Reiseabsagen durch Anbieterin
Eine kurzfristige Reiseabsage infolge höherer Gewalt, behördlicher Massnahmen, Streiks oder Krankheit der Yogalehrerin bleibt vorbehalten. Ebenso kann eine Reise wegen Nichterreichen der Mindestteilnehmerzahl bis 30 Tage vor Reiseantritt abgesagt werden. In diesem Fall wird der einbezahlte Betrag voll rückerstattet. Weitere Forderungen können nicht geltend gemacht werden.

Anreise & Einreiseformalitäten im Ausland
Die Hin- und Rückreise an die Zieldestination ist Sache der Teilnehmenden und die Kosten sind nicht im Angebot inbegriffen. Die Einhaltung der Einreisebestimmungen im Ausland liegt in der Verantwortung des/r Teilnehmer/in. Reisepass oder Identitätskarte, müssen mindestens bis zum Rückreisedatum gültig sein, in manchen Ländern (wie z.B. Marokko) auch mindestens 6 Monate über das Rückreisedatum hinaus gültig ist. Die Anbieterin übernimmt keine Haftung für nicht eingehaltene Vorschriften und den damit verbundenen Spesen, z.B. bei verweigerter Einreise.

Versicherung
Versicherung ist in jeder Hinsicht Sache des/r Teilnehmenden. Bei Teilnahme eines Reiten & Yoga Retreats empehlen wir abzuklären ob Reitunfälle bzw. Unfälle mit Pferden eingeschlossen sind. Bei den Reiten & Yoga Retreats besteht eine Helmpflicht. Für Diebstahl und Verlust von Gegenständen kann die Veranstalterin nicht haftbar gemacht werden. Teilnehmer/innen werden darauf hingewiesen folgende Versicherungen abzuschliessen: Reiseannulationsversicherung, Kranken- und Unfallversicherung.

Persönliche und gesundheitliche Voraussetzungen
Für (Reiten &) Yoga Ferien / Retreats wird eine gute Gesundheit und stabile psychische Verfassung vorausgesetzt. Der/die Teilnehmer/in nimmt selbstverantwortlich teil und verpflichtet sich die Anbieterin über evtl. physische und/oder psychische Beeinträchtigungen zu informieren. Vor der Teilnahme ist gegebenenfalls den Rat eines entsprechenden Arztes oder Psychotherapeuten einzuholen. Sollte ein/e Teilnehmer/in die physischen oder psychischen Voraussetzungen nicht erfüllen, kann die Anbieterin den Teilnehmer von der (Weiter-)Reise ausschliessen. Rückreisekosten usw. gehen zu Lasten des/r Teilnehmers/in und der bezahlte Betrag kann nicht rückerstattet werden.

Haftung
Die Haftung der Anbieterin beschränkt sich in jedem Fall auf Höhe und Umfang des vereinbarten Angebotes und erfasst nur den unmittelbaren Schaden. Die Anbieterin vergütet Ihnen den Ausfall vereinbarter Leistungen, soweit es an Ort und Stelle nicht möglich war, eine gleichwertige Ersatzleistung zu erbringen. Die Anbieterin haftet nicht, wenn die Nichterfüllung oder die nicht gehörige Erfüllung des Vertrages auf folgende Ursachen zurückzuführen ist a) auf Versäumnis der Teilnehmer vor oder während der Reise. b) auf unvorhersehbare oder nicht abwendbare Versäumnisse eines Dritten, der an der Erbringung der vertraglich vereinbarte Leistung nicht beteiligt ist. c) auf höhere Gewalt oder auf ein Ereignis, welches die Anbieterin, der Vermittler oder der Dienstleistungsträger trotz gebotener Sorgfalt nicht vorhersehen oder abwenden konnte.

 

3. Yogastunden & Privatstunden

Terminabsagen bei Privatstunden
Privatstunden, welche rechtzeitig abgesagt werden, werden nicht in Rechnung gestellt. Wird ein Termin weniger als 24h vorher abgesagt, wird eine Sitzung von 60 Minuten in Rechnung gestellt.

Terminabsagen bei Privatstunden durch Anbieterin
Die Anbieterin behält sich das Recht vor bei Krankheit oder Unvorhersehbarem die Yoga Privatstunde – auch kurzfristig – abzusagen oder sich von einer entsprechend qualifizierten Person vertreten zu lassen. Der/die Klient/in wird schnellstmöglich per E-Mail, SMS oder Telefon über einen Ausfall informiert (mit Ausnahme von nicht vorhersehbaren Ausfällen).

Yoga Abos
Die Yoga-Abos sind unlimitiert gültig und an andere Personen übertragbar.

Teilnahmefähigkeit / Haftung
Es liegt in der Verantwortung der TeilnehmerInnen, vor Beginn der ersten Yogalektion ihren Arzt zu konsultieren, ob Yoga ausgeübt werden darf.  Vorhandene psychische oder physische gesundheitliche Einschränkungen aber auch eine bestehende Schwangerschaft sind der Kursleitung spätestens zu Beginn der Veranstaltung zu melden. Die Versicherung ist alleinige Sache des/r Teilnehmer/in, jegliche Haftung wird abgelehnt. Es wird keinerlei Haftung für die von Teilnehmer/innen mitgebrachten Wertgegenständen übernommen.

 

4. Shiatsu Behandlungen & Körpertherapie Sitzungen

Terminabsagen durch Klientin
Termine, welche rechtzeitig abgesagt werden, werden nicht in Rechnung gestellt. Wird ein Termin weniger als 24h vorher abgesagt, wird eine Behandlung von 60 Minuten in Rechnung gestellt.

Terminabsagen durch Anbieterin
Die Anbieterin behält sich das Recht vor bei Krankheit oder Unvorhersehbarem die Shiatsu Behandlung sowie die Körpertherapie Sitzung – auch kurzfristig – abzusagen oder sich von einer entsprechend qualifizierten Person vertreten zu lassen. Der/die Klient/in wird schnellstmöglich per E-Mail, SMS oder Telefon über einen Ausfall informiert (mit Ausnahme von nicht vorhersehbaren Ausfällen).

 

5. Datenschutz

Die Anbieterin verpflichtet sich die persönlichen Daten und Informationen vertraulich zu behandeln und nicht an Dritte weiterzugeben. Ausgenommen hiervon ist die Weitergabe von Daten an Mitarbeiter und Geschäftspartner aus organisatorischen Gründen. Ebenso verpflichtet sich der/die Teilnehmer/in Informationen über andere Kursteilnehmer vertraulich zu behandeln.

 

6. Fotos

Die Anbieterin verwendet Fotos von Veranstaltungen auf Ihrer eigenen Webseite oder Facebook auf welchen ev. Teilnehmer/innen zu erkennen sind. Sollte dies gegen den Willen einer Person geschehen sein, so kann er/sie Catherine Lippuner auffordern seine Person auf dem Bild zu entfernen. Weitere und eigene Ansprüche können nicht geltend gemacht werden.

 

Catherine Lippuner / September 2018